Доставка и оплата

В настоящем разделе представлена важная информация об условиях доставки и оплаты товаров, приобретенных в нашем интернет-магазине сантехники.

Доставка по Минску и Минской области

Мы осуществляем доставку на своем транспорте по Минску и Минской области на расстояние до 30 км от МКАД в течении дня. Время доставки, её стоимость и подъем на этаж согласуются с менеджером магазина в момент оформления заказа.

Наименование товара В пределах МКАД За пределы МКАД (до 15 км) За пределы МКАД (от 15 до 30 км)

ванны

бесплатно стоимость доставки определяется индивидуально стоимость и порядок доставки определяются индивидуально

 

 

Во время получения товара покупатель должен внимательно осмотреть товар и проверить комплектацию. Если состав комплектации верен и товар не имеет дефектов, покупатель должен поставить свою подпись в графе «к внешнему виду и комплектации претензий не имею». После этого претензии к товарному виду и комплектации не принимаются.

Доставка по Беларуси

Мы доставляем наш товар в любой город Беларуси. Доставка осуществляется посредством транспортной компании ООО «Возим-Бай», которая специализируется на обслуживании интернет-магазинов. При необходимости мы можем организовать доставку с помощью любой другой транспортной компании, выбранной покупателем.

Наименование товара Размер товара Пункт доставки Стоимость доставки

ванны

не имеет значения до подъезда

300.000 руб.

 

 

 Внимание! Междугородняя доставка осуществляется при 100% предоплате.

  • после согласования заказа и условий доставки мы сообщаем Вам реквизиты для оплаты. Произвести банковский платеж Вы можете в любом удобном для Вас отделении Беларусбанка. За перевод денежных средств Беларусбанк комиссию не взимает;
  • после зачисления на наш расчётный счёт всей суммы оплаты заказа и доставки, о чем чем мы известим Вас по телефону, товар будет передан транспортной компании для осуществления доставки по указанному Вами адресу;
  • после передачи оплаченного товара транспортной компании Вы сможете узнать состояние доставки Вашего товара у наших менеджеров;
  • срок доставки зависит от конкретного региона получателя и, как правило, составляет 2-3 дня. Проверить состояние доставки заказа Вы всегда сможете у наших менеджеров;
  • обращаем Ваше внимание на тот факт, что мы не отправляем наши товары без жесткой упаковки и страховки.

Подъем товара

Для Вашего удобства мы предлагаем Вам воспользоваться услугой «Подъем товара». Сотрудники нашей службы доставки поднимут Ваш заказ прямо в квартиру, независимо от того есть ли в Вашем доме лифт. Подъем товара в квартиру осуществляется после осмотра его покупателем на предмет отсутствия механических повреждений. Услуга предоставляется только на территории Минска и Минской области на расстояние до 30 км от МКАД.

Наименование товара Размер товара При наличии лифта При отсутствии лифта

ванны

не имеет значения бесплатно

25.000 - 100.000 руб. за 1 этаж

Вывоз старой ванны на утилизацию

Для Вашего удобства мы предлагаем Вам воспользоваться услугой «Вывоз старой ванны на утилизацию». Стоимость услуги – 150.000 руб. Условия вывоза ванны:

  • ванна должна быть полностью демонтирована (ванна не закреплена, отключена от канализации, сифон демонтирован);
  • при отсутствии возможности спустить утилизируемую ванну на лифте (лифт неисправен, в доме нет лифта, ванна не помещается в лифт) - взимается дополнительная плата из расчета 25.000 - 100.000 руб. за 1 этаж.

Оплата

Оплатить покупку в интернет-магазине «ВаннаВам» можно только в белорусских рублях несколькими способами:

  • наличный расчёт - оплата наличными курьеру при доставке по Минску и Минской области;
  • банковский перевод - оплата банковским переводом в любом отделении Беларусбанка;
  • электронными деньгами Webmoney - доступный и безопасный способ платить за товары и услуги через интернет.

Внимание! В случае отказа от товара по вине покупателя (не правильно выбранные размеры и габариты, модель, не квалифицированная установка, а также не обоснованный возврат товара и т.д.) покупатель обязуется оплатить расходы на доставку и разгрузку товара, а также повторная доставка в случае замены товара не по вине продавца является платной.

(ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 15 января 2009 г. N 31 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ ПО ОБРАЗЦАМ
22. В случае, если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, повторная доставка товара производится в новые сроки, согласованные с продавцом, при условии оплаты покупателем стоимости услуг по доставке товара и возмещения расходов, понесенных продавцом при первоначальной доставке товара. Если стоимость услуги по доставке товара включена в стоимость товара, покупатель обязан возместить продавцу расходы, связанные с повторной его доставкой.)